Aviso de Privacidad

Este acuerdo describe el Aviso de Privacidad (en adelante únicamente “AVISO DE PRIVACIDAD”). Este sitio web es operado por Mayra Jessica Blanco Morales (en adelante, “TITULAR”) con domicilio en Ciudad de México y con nombre comercial Crafpink Shop, el cuál ofrece información, contenidos, productos, herramientas y servicios disponibles para ti los cuales son ofrecidos a través del portal de internet www.crafpinkshop.com (en adelante, “SITIO WEB”). Cabe mencionar que en todo el sitio web, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Mayra Jessica Blanco Morales, la misma es la responsable del uso y protección de sus datos personales. El usuario (en adelante, “USUARIO || CLIENTE”), está condicionado a la aceptación de este Aviso de Privacidad. Al respecto le informamos lo siguiente:

1. ¿QUÉ CUBRE ESTÉ AVISO DE PRIVACIDAD?
Este Aviso de Privacidad aplica a cualquier tipo de información personal de Crafpink Shop a través de los servicios que ofrece. Esto incluye información recolectada a través del correo electrónico de atención al cliente, a través del sitio de Internet, por medio de páginas de alguna marca en plataformas de terceros o aplicaciones usadas por medio de dichos sitios.

Este Aviso de Privacidad está incorporado y forma parte de los términos y condiciones de uso del sitio web.

2. ¿PARA QUÉ FINES SE RECOLECTAN SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales que se recaban de usted, se utilizarán para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Respuesta a mensajes del formulario de contacto.
Prestación de cualquier servicio solicitado.
Envío de productos adquiridos en esta tienda en línea.
Analizar la efectividad de la publicidad, concursos y promociones.
Personalizar su experiencia en el sitio web, así como para evaluar (de manera anónima e integral) estadísticas de la actividad en el sitio web, como por ejemplo, a qué hora lo visitó, si ya lo había visitado anteriormente.
Sólo en los casos en los que haya dado su consentimiento,me pondré en contacto con usted respecto a productos y servicios que pudieran ser de interés para usted.
Sugerir productos o servicios que pudieran ser de interés para usted.
Ofrecerle la oportunidad de participar en concursos, promociones o descuentos especiales. (Usted podrá, en cualquier momento, optar por ya no recibir promociones directas y toda comunicación de promoción directa que se le envié. Se le proporcionará la información y los medios necesarios para dar de baja este servicio).
Para enviarle información.
Para dar respuesta a sus preguntas o comentarios.

Cuando se recabe información personal para un propósito en específico, no se mantendrá por más tiempo del que sea necesario para cumplir con el propósito de proteger su información.

3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES SE RECOLECTAN PARA ESTOS FINES?
En este Aviso de Privacidad sus “datos personales” se refieren a la información o pedazos de información que permiten que sea identificado. Por lo tanto para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, se utilizarán los siguientes datos personales: esto típicamente incluye su nombre, domicilio, código postal, número telefónico, nombre registrado en la computadora y dirección de correo electrónico. Básicamente datos de identificación y contacto.

3.1 INFORMACIÓN QUE EL USUARIO PUEDE PROPORCIONAR DIRECTAMENTE.
Puede que recolectemos información directamente de usted cuando usted brinde información personal. Por ejemplo: cuando se registra para una promoción, compra un producto o servicio, llena una encuesta/ formulario o realiza algún comentario. El tipo de información que se puede recolectar directamente de usted incluye:

Nombre.
Dirección.
Correo Electrónico.
Nombre de usuario.
Número de teléfono.
Tarjeta de crédito o información de pago.
Edad.
Fecha de nacimiento.
Sexo.
Cualquier otro tipo de información personal que usted voluntariamente proporcione.

4. ¿CON QUIÉN SE COMPARTE SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Por regla general, no se comparte su información personal con nadie fuera de Crafpink Shop. Sin embargo, hay algunos terceros de confianza con quienes se podría compartir su información personal.

Puede que se comparta su información con:

Terceros que le tendrán que entregar algún producto o servicio, como ejemplo algún servicio postal o de mensajería que entregue algún producto que usted haya ordenado.
Proveedores de herramientas analíticas web, tales como Google.

Se tomarán todas las precauciones razonables para mantener segura su información personal. El acceso a su información personal está restringido para evitar accesos, modificaciones o usos indebidos no autorizados, está permitido únicamente por la titular sólo cuando sea estrictamente necesario.

5. TU CONSENTIMIENTO.
Crafpink Shop no recolectará, usará o revelará su información personal sin su consentimiento. En muchos casos, se pedirá de manera explícita su consentimiento pero en algunos casos, podría inferir su consentimiento debido a sus acciones y comportamiento. Al utilizar el sitio web, usted está dando su consentimiento para recolectar, usar y revelar su información personal de acuerdo a este Aviso de Privacidad.

Si usted no está de acuerdo con la recolección, uso y revelación de su información personal de esta manera, por favor no utilice el sitio web o no proporcione información personal al sitio web.

6. ¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES, U OPONERSE A SU USO O EJERCER LA REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO?
El cliente tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de él/ella, para qué se utilizan y las condiciones del uso que se les da (Acceso). Asimismo, es su derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que se elimine de los registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a atencion@crafpinkshop.com y deberá contener:

Nombre completo del titular.
Domicilio.
Teléfono.
Correo electrónico usado en este sitio web.
Copia de una identificación oficial adjunta.
Asunto “Derechos ARCO”.
Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

6.1. ¿EN CUÁNTOS DÍAS LE DARÉ RESPUESTA A SU SOLICITUD?
5 días.

6.2. ¿POR QUÉ MEDIO LE COMUNICARÉ LA RESPUESTA A SU SOLICITUD?
Al mismo correo electrónico de donde se envió la petición.

7. SUS DERECHOS Y A QUIÉN CONTACTAR.
En caso de tener preguntas, comentarios o inquietudes relacionadas con la forma en que se maneja su información personal, puede comunicarse haciendo clic en la sección de Contacto del sitio web o bien enviar un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: atencion@crafpinkshop.com.

El cliente tiene el derecho de decir si:

No quiere que nos comuniquemos con usted en el futuro.
Quiere una copia de la información personal que se tiene de usted.
Quiere que se corrija, se actualice o se borren sus datos personales de la base de datos.
Desea reportar algún uso indebido de su información personal.

Si es el caso, le pedimos por favor que nos proporcione su nombre completo y demás detalles pertinentes para ayudar a procesar su solicitud.

8. EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET “CRAFPINK SHOP”.
Le informamos que en esté sitio web se utilizan cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en la página. Los datos personales que se obtienen de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

Identificadores.
Nombre de usuario.
Contraseñas de sesión.
Búsquedas realizadas por un usuario.
Publicidad revisada por un usuario.
Listas y hábitos de consumo en páginas de compras.
Cualquier otra información que usted elija compartir cuando use sitios de terceras partes (como darle “Me gusta” en Facebook).

La mayoría de los exploradores de Internet están configurados para aceptar cookies. Cabe mencionar que estas cookies, web beacons y otras tecnologías pueden ser bloqueadas, que se le alerte cuando las cookies estén siendo enviadas a su equipo o deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que, en caso de desactivar/deshabilitar las cookies, esto puede impactar su experiencia en el sitio y es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas en el sitio web.

9. ¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de las prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este Aviso de Privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá consultar las actualizaciones que existan en el sitio web. Por ello, lo exhorto a que visite el sitio con frecuencia para mantenerse informado acerca de cómo se utiliza su información personal.

Última actualización de este Aviso de Privacidad: 26/11/2023.